Política de Privacidade
Última atualização: 8 de agosto de 2026
1. Quem trata os seus dados
A PrestaCerto é a controladora dos dados pessoais tratados nesta plataforma, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018). Dúvidas sobre seus dados podem ser enviadas para contato@prestacerto.com.br.
2. Quais dados coletamos
Dados de cadastro: nome, e-mail e senha (ou identificação do login com Google). Dados de perfil: cidade, estado, bio, foto, habilidades, preço e prazo de entrega — o que você optar por preencher. Dados de uso: projetos publicados, propostas enviadas, mensagens, avaliações. Dados de pagamento: a PrestaCerto NÃO tem acesso a dados de cartão ou conta bancária — quem processa isso é o Mercado Pago. O que armazenamos é o token de conexão OAuth do freelancer com o Mercado Pago (necessário pra criar a cobrança em nome dele) e o status de cada pagamento (pendente, aprovado etc.).
3. Como usamos os dados
Usamos seus dados para: criar e manter sua conta; conectar clientes e freelancers; processar pagamentos via Mercado Pago; calcular sua nota de avaliação; enviar e-mails operacionais (confirmações, convites de equipe, notificações); e cumprir obrigações legais.
4. Com quem compartilhamos dados
Compartilhamos dados com prestadores que nos ajudam a operar a plataforma: Supabase (banco de dados e autenticação), Mercado Pago (processamento de pagamento — só o freelancer conectado recebe o valor, a PrestaCerto não tem acesso a esse dinheiro) e Resend (envio de e-mails). Não vendemos dados pessoais a terceiros.
5. Base legal do tratamento
Tratamos seus dados com base na execução do contrato (pra você usar a plataforma), no seu consentimento (quando aplicável, como no cadastro) e no nosso legítimo interesse em manter a plataforma segura e funcionando corretamente.
6. Seus direitos
Conforme o art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso aos dados, correção de dados incompletos ou desatualizados, exclusão dos dados (respeitando obrigações legais de guarda), portabilidade e informação sobre com quem compartilhamos seus dados. Pra exercer qualquer um desses direitos, escreva pra contato@prestacerto.com.br.
7. Segurança
Seus dados ficam protegidos por Row Level Security no banco de dados (cada usuário só acessa o que é seu ou o que é público por natureza, como projetos abertos) e por conexão criptografada (HTTPS). Credenciais sensíveis, como o token do Mercado Pago, nunca são expostas ao navegador.
8. Retenção de dados
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Se você pedir a exclusão da conta, removemos os dados pessoais, exceto o que precisarmos manter por obrigação legal (por exemplo, registros de transações).
9. Cookies
Usamos cookies essenciais para manter sua sessão logada (geridos pelo Supabase Auth). Não usamos cookies de rastreamento publicitário.
10. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política de tempos em tempos. Mudanças relevantes serão comunicadas na plataforma.
Dúvidas sobre seus dados? Fale com a gente em contato@prestacerto.com.br.